国际邮轮巨头积极布局市场复苏
新华财经上海3月6日电(记者陈爱平)国际邮轮巨头皇家加勒比日前宣布,推出针对旅游合作伙伴的扶持政策,出资3500万人民币设立皇家加勒比“旅业振兴专项资金”,用于一系列的旅业配套帮扶、资金补贴、免费培训等措施。
皇家加勒比游轮亚洲区主席刘淄楠表示:“中国的游轮市场历经洗练,皇家加勒比一直坚定不移地抱有对中国市场的信心与投入。与我们唇齿相依的旅业伙伴也是久经考验,具有顽强精神的,因此我们对旅业伙伴也充满信心。此次在皇家加勒比的专项资金帮扶下,我们将继续与旅业伙伴并肩向前,相信行业的春天必将如约而至。”
据悉,皇家加勒比还将在原有订单回馈、代理等级保护、新增预订奖励等多个方面给予旅业伙伴政策支持和资金补贴。值得一提的是,其中一些奖励政策是特别针对一线的旅业从业人员。这一政策将全面覆盖华东、华北、华南、华西在内的全部国内市场,并同时适用于中国母港及海外航线。待疫情得到有效控制之后,这些扶持政策将有效帮助到旅业伙伴的业务创收。
皇家加勒比还将面向广大旅业合作伙伴的一线员工发起《星旅程-千星闪耀专项培训》计划。此次专项免费培训将面向来自1000多家旅行社、超过3000名从业人员开放,并采用最先进的线上培训工具,提供近50个专项培训课程,内容涵盖游轮行业的背景概况、产品知识、客户服务技巧等多个方面。
“我们始终坚信疫情的影响是暂时的,中国市场未来仍有巨大潜力。”刘淄楠表示。
未来,皇家加勒比将持续深耕中国市场,对中国游客的承诺不会改变,而在日常的运营中皇家加勒比也将凭借更加严格的卫生防疫措施,专业的医疗团队保障,为宾客的健康出行保驾护航,持续为宾客打造优质的游轮假期。(完)
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